更新时间:2020-10-20 22:30点击:
中新经纬客户端10月20日电 据国家邮政局微信号20日消息,就“双11”旺季安全服务保障工作,国家邮政局强调,各快递企业要严格控制揽收节奏,切忌为了盲目冲量,造成压力激增,出现网络瘫痪的情况。
资料图 中新经纬 摄
20日,国家邮政局召开2020年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议。就“双11”旺季安全服务保障工作,国家邮政局党组成员、副局长刘君提出4点要求。
全力做好疫情防控工作。坚决落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》部署,全面抓好常态化疫情防控。各级邮政管理部门要把责任担起来,全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略。要针对部分地区可能发生的散发性疫情提前做好疫情防控预案,做好相关政策协调,尽最大努力保障旺季期间作业秩序,满足基本民生需求。
坚决执行“错峰发货、均衡推进”的工作机制。各平台企业要严格按照错峰发货机制,监测好下游企业揽收和运输情况,把握好节奏。各快递企业要严格控制揽收节奏,切忌为了盲目冲量,造成压力激增,出现网络瘫痪的情况。业务量较大地区的邮政管理部门要加强监督检查,指导企业科学承接上游放量。
切实保障服务质量和末端网络稳定。各地邮政管理部门要抓紧制定当地旺季保障工作方案,尽快召开本地区业务旺季服务保障工作会议,各尽其职、分出层次,细化措施、实化责任。抓紧向地方党委、政府汇报旺季保障工作筹备情况,努力寻求支持。各品牌企业要制定好本企业的旺季保障工作方案,必须将疫情防控作为第一责任,压实抓细,提供充足的物资保障;统筹维护好员工权益保障、基层权益,确保网络稳定和服务效果;杜绝简单粗暴的“以罚代管”,保障末端合理的收入水平,确保人员和网点稳定;坚决杜绝价格战和刷单问题,把质量“双11”落在实处。
严格守住安全发展的底线。各企业要时刻绷紧安全生产这根弦,严格加强安全生产管理,针对旺季可能存在的各类安全风险,采取针对性的防范措施。对分拨流水线、运输车辆和人员、投递人员等,要反复排查、重点检查,坚决遏制重特大安全生产事故发生,切实履行企业主体责任。各级邮政管理部门要切实履行好安全监管责任,在旺季期间加强对安全生产的督导检查,对有苗头性、倾向性的企业要及时责令整改,对拒不落实和发生安全事故的企业,要坚决予以查处。